Vertrieb – Reiseunterlagen
Wie und wann werden die Reiseunterlagen verschickt?
Die kompletten Reiseunterlagen werden ca. 10 - 14 Tage vor Reisebeginn nach vollständiger Zahlungsabwicklung an die bei der Buchung angegebene E-Mail Adresse gesendet.
Schritt 1:
Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erhält der Kunde eine Reisebestätigung. Folgende Dokumente werden geliefert:
- Rechnung, Sicherungsschein AGB
Schritt 2:
Cirka 10 Tage vor Abreise erhält der Kunde:
- Reiseunterlagen. Diese werden an die bei der Buchung angegbene E-Mailadresse versendet.
*nach vollständigem Zahlungseingang
Hinweis: Bedingung für den Versand der Unterlagen ist ein vollständiger Zahlungseingang vor der Reise!
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Erstellung der Reiseanmeldung im Feld „Zusatzinfo“ die E-Mail-Adresse des Kunden angeben.
Hier finden Sie Erklärvideos zu Ihrer Reisebestätigung und Ihren Reiseunterlagen.