Vertrieb – Reiseunterlagen

Wie und wann werden die Reiseunterlagen verschickt?

Die kompletten Reiseunterlagen werden ca. 7-10 Tage vor Reisebeginn nach vollständiger Zahlungsabwicklung an die bei der Buchung angegebene E-Mail Adresse gesendet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Online-Reiseveranstalter unsere Buchungsprozesse auf das Internet beschränken.

Schritt 1:
Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erhält der Kunde eine Reisebestätigung. Folgende Dokumente werden geliefert:

  • Rechnung, Sicherungsschein AGB
Buchung-an-kunde

Schritt 2:
Cirka 10 Tage vor Abreise erhält der Kunde:

  • Reiseunterlagen. Diese werden an die bei der Buchung angegbene E-Mailadresse versendet.
Reiseunterlagen-Kunden

*nach vollständigem Zahlungseingang

 

Hinweis: Bedingung für den Versand der Unterlagen ist ein vollständiger Zahlungseingang vor der Reise!
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Erstellung der Reiseanmeldung im Feld „Zusatzinfo“ die E-Mail-Adresse des Kunden angeben.

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