Über uns – Ihre Kontakte zu uns
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Unser vtours Sales-Team
Unser Team, bestehend aus neun festen Mitarbeitern, kümmert sich telefonisch sowie auch persönlich bei Außenterminen und Informationsveranstaltungen um Ihre Anliegen. Selbstverständlich versorgen wir Sie auch immer mit den neuesten Informationen rund um vtours auf den unterschiedlichsten Kommunikationskanälen. Wir besuchen Sie gerne direkt am Counter.
Wenn Sie einen Termin mit unserem Außendienst wünschen, melden Sie sich einfach über unser Kontaktformular.
Gerne berücksichtigen wir bei unserer Planung einen Besuch in Ihrem Reisebüro.
Sabine Jordan-Glaab, Leiterin Marketing & Vertrieb
Andreas Brand,
Teamleiter
Online- und Stationärer Vertrieb
Martina Accardi,
Teamleiterin Agenturservice
Ronja Hufgard, Agenturservice
Sie haben Fragen oder brauchen Hilfe?
Benötigen Sie Hilfestellung bei der Freischaltung Ihrer Agentur in den Buchungssystemen Toma oder Merlin? Oder Sie haben Sie Fragen zum Agenturvertrag oder den Provisionsregelungen? Unser vtours Agenturservice ist in allen Belangen rund um Ihr Reisebüro gerne für Sie da. An den folgenden Tagen und Uhrzeiten stehen wir Ihnen zur Verfügung:
Montag bis Freitag: 10:00 - 16:00 Uhr
Tel.: +49 (0)6021 / 86211-788
Fax: +49 (0)6021 / 86211-789
E-Mail: agenturservice@vtours.de
Nutzen Sie am besten unser Kontaktformular! Hier werden schon alle wichtigen Daten/Felder abgefragt.
Damit kann Ihre Anfrage schneller bearbeitet werden!
Sie sind bei Facebook?
Dann treten Sie doch unserer Facebook-Gruppe, ganz speziell nur für Expedienten, bei. Verpassen Sie keine Neuigkeiten, Termin-Ankündigungen oder Gewinnspiele mehr. Hier geht es zu der Gruppe.
Unser Service Center steht Ihnen bei Fragen rund um Ihre Buchung gerne zur Verfügung. Nutzen Sie hierfür unseren Chat links unten auf dieser Seite oder beauftragen Sie hier einen kostenlosen Rückruf.
Chat-Funktion:
Monatg bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 15:00 Uhr
Rückrufservice:
Montag bis Freitag: 09.00 - 18.00 Uhr
Samstag/Sonntag: 10.00 - 15.00 Uhr
Kurzfristhotline (ab 3 Tage vor Abreise):
Montag bis Freitag: 09.00 - 19.00 Uhr
Samstag/Sonntag: 10.00 - 15.00 Uhr
Per E-Mail erreichen Sie uns unter service@vtours.de oder kontaktieren Sie uns direkt über unser Kontaktformular.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu vfly an unseren vfly-Service. Nutzen Sie hierfür unseren Chat links unten auf dieser Seite oder beauftragen Sie hier einen kostenlosen Rückruf.
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Monatg bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
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Montag bis Freitag: 09.00 - 18.00 Uhr
Samstag/Sonntag: 10.00 - 15.00 Uhr
Per E-Mail erreichen Sie uns unter service@vfly.de oder kontaktieren Sie uns direkt über unser Kontaktformular, je nach Themengebiet, unterhalb dem Rückrufservice. Für Registrierungen wenden Sie sich bitte an agenturservice@vtours.de.
Für Fragen ist unser urlaubstransfers-Team an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Für viele Fragen zum Buchungsablauf finden Sie die passenden Antworten in unseren FAQs im Menüpunkt urlaubstransfers.
E-Mail: service@urlaubstransfers.de
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Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
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