Über uns – Ihre Kontakte zu uns
Sie arbeiten in einem Reisebüro und haben Rückfragen? Hier finden Sie Ihren Kontakt zu uns.
Sollten Sie nicht in einem Reisebüro arbeiten, haben jedoch eine Frage? Dann beantragen Sie hier einen kostenlosen Rückruf. Unser Service-Center meldet sich gerne bei Ihnen. Oder schicken Sie uns Ihr Anliegen über unsere Kontaktformulare.
vtours Service Center (für Reisebüros)
Unser Service-Team für Reisebüros beantwortet alle Fragen zu vtours, vtours international, urlaubstransfers und vfly Buchungen. Und das jeden Tag!
Für viele Fragen zum Buchungsablauf finden Sie die passenden Antworten in unserem Service-Chat mit Vito unten rechts (24 Stunden erreichbar) oder in unseren FAQ im jeweiligen Menü hier auf vfit.de.
Telefonische Erreichbarkeit:
Bitte halten Sie Ihre Agenturnummer bereit und geben Sie diese bei Aufforderung zusammen mit einem # am Ende ein.
Tel: + 49 (0) 6021 / 862 11 783
Montag bis Freitag: 09:00 - 19:00 Uhr
Samstag/Sonntag/Feiertage: 10:00 - 16:00 Uhr
E-Mail:
vtours service@vtours.de
vtours international service@vtours-international.com
vfly service@vfly.de
urlaubstransfers service@urlaubstransfers.de
Oder kontaktieren Sie uns direkt über unser Kontaktformular.
Sie haben Feedback für uns?
Ihren Kunden hat der Urlaub besonders gut gefallen oder etwas war nicht zufriedenstellend? Bitte teilen Sie uns dies mit. Denn nur so können wir uns und unser Angebot verbessern. Bitte füllen Sie uns dafür dieses Formular aus.
vtours Agenturbetreuung (für Reisebüros)
Unser Agenturbetreuungs-Team kümmert sich telefonisch sowie auch persönlich bei Veranstaltungen um Ihre Anliegen und versorgt Sie mit den neuesten Informationen. Benötigen Sie Hilfestellung bei der Freischaltung Ihrer Agentur in den Buchungssystemen? Haben Sie Fragen zum Agenturvertrag oder den Provisionsregelungen? Wir sind in allen Belangen rund um Ihr Reisebüro gerne für Sie da.
Erreichbarkeit Agenturservice:
Montag bis Freitag: 10:00 - 16:00 Uhr
Tel.: +49 (0)6021 / 86211-788
E-Mail: agenturservice@vtours.de
Terminvereinbarung mit Account Management:
Gerne können Sie hier einen Termin für einen Video-Call oder ein Telefonat mit unserem Account Management vereinbaren. Wir melden uns zum vereinbarten Termin bei Ihnen.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
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