Vertrieb – Pauschalreiserichtlinie & Datenschutz

Für den Veranstalter vtours GmbH können Sie sich hier die ab 1.Juli 20018 benötigten Formblätter zur Pauschalreiserichtlinie herunterladen

Formblatt VTO für alle Agenturen (PDF)

 

Buchungsanleitung

Änderungen im Buchungsprozess durch die neuen Pauschalreiserichtlinien.

Buchungsanleitung VTO - PRRL in TOMA (PDF)

Buchungsleitung VTO - PRRL in Shop Holidays (PDF)

Bitte beachten Sie: Falls Sie die alte Version JackPlus verwenden sollten, wenden Sie sich bitte an Ihren BEWOTEC-Support.

 

Einreisebestimmungen

Sie als Reisebüro haben ab 01.07.2018 die Informationspflicht den Kunden über die allgemeinen Pass- und Visumerfordernisse des Bestimmungslandes usw. zu informieren. Zur Unterstützung für Sie am Counter haben wir hier einen Technikpartner - IATA Timatic - gefunden, der Ihnen innerhalb des Buchungsprozesses diese Informationen zur Verfügung stellt.
Sollten Sie eine Buchung auf unserer Buchungsstrecke auf vfit.de (Iframe) vornehmen, finden Sie die Informationen über die Einreisebestimmungen hier.

 

Nur-Hotel-Buchungen

Seit dem 01. Juli 2018 fordert der Gesetzgeber eine klare Trennung zwischen Reisebausteinen und Pauschalreisen, um beim Verbraucher für mehr Transparenz und Rechtsicherheit zu sorgen. Nach Beobachtung der Entwicklungen in diesem Zusammenhang hat sich vtours dafür entschieden alle Bausteinprodukte freiwillig gegen Veranstalterinsolvenz abzusichern und mit einem vplusPaket aufzuwerten – alles auf rechtlich verbindlicher Basis! Versicherungspartner ist auch wie für vtours-Pauschalreisen die SwissRe.

Neben Nur-Hotel-Angeboten betrifft das auch Angebote von urlaubstransfers und vfly im Einzelplatzverkauf.

Dargestellt wird das vplusPaket in den Reservierungssystemen anhand einer eigenen Leistungszeile und in der Reisebestätigung ausgewiesen. Es inkludiert als Service Leistungen: Eine Bestätigung über freiwillige Absicherung für Einzelleistung, den Zugang zum Kundenportal „Meine Buchung“ über vtours.com und/oder vfit.de; Informationen zu Einreisebestimmungen über das Online-Tool; einen Digitalen Reiseführer per Link mit Reisebestätigung; eine 24-Stunden-Servicenummer für den jeweiligen Urlaubsort.

 

Neue AGB ab dem 01.07.2018

Unsere neuen vtours GmbH AGB können Sie sich hier als PDF anschauen und herunterladen.

 

Datenschutz

Bei der Zusammenarbeit mit Ihnen verarbeiten wir notwendigerweise auch in begrenztem Umfang personenbezogene Daten unserer Kontakte und Ansprechpartner in den Reisebüros und Agenturen. In dem nachfolgenden Dokument möchten wir Sie darüber informieren, wozu wir personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner erheben und wie wir mit diesen Daten umgehen. Dieses Informationsblatt soll Sie auch auf ihre Rechte als Betroffene hinweisen.

Informationsblatt zum Datenschutz für unsere Geschäftspartner (PDF)

 

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